1. Privacyverklaring
Privacyverklaring – Uniekje
Laatst bijgewerkt: 01/02/2026
1. Wie zijn wij?
Uniekje
Ondernemingsnummer: 1016.175.958
Adres: Voetpad 30 – 3550 Heusden-Zolder
E-mail: info@uniekje.be
Wij zijn een webshop gespecialiseerd in gepersonaliseerde cadeaus, met o.a. graveerwerk in hout en glas.
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Bij een bestelling:
- Voornaam en achternaam
- Adres (levering & facturatie)
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Bestel- en betalingsgegevens
Bij contactformulieren of vragen:
- Naam
- E-mailadres
- De inhoud van je bericht
Via cookies (indien geactiveerd):
- IP‑adres
- Bezoekersgedrag (analytics)
- Marketinggegevens (zoals Meta Pixel)
3. Waarom verwerken we deze gegevens?
- Om je bestelling correct te verwerken
- Om je pakket te leveren
- Om je te contacteren bij problemen of vragen
- Om je factuur op te maken
- Om onze administratie correct bij te houden
- Voor statistieken (Google Analytics, indien actief)
- Voor marketing enkel wanneer je toestemming geeft
4. Rechtsgrond van verwerking
- Uitvoering van een overeenkomst (bestellingen)
- Wettelijke verplichting (boekhouding)
- Toestemming (nieuwsbrief, marketingcookies, analytics)
- Gerechtvaardigd belang (basisstatistieken, misbruikpreventie)
5. Met wie worden gegevens gedeeld?
- Betaalproviders (bv. Mollie, Stripe)
- Verzenddiensten (bpost, PostNL …)
- Hostingprovider
- Boekhouder
- Analytics/marketingpartners (indien ingeschakeld)
We delen nooit meer gegevens dan strikt noodzakelijk is.
6. Hoe lang bewaren we gegevens?
- Boekhouding: 7 jaar (wettelijke verplichting)
- Bestelinformatie: tot 7 jaar
- Contactformulieren: 12 maanden
- Cookies: volgens de termen in de cookieverklaring
7. Jouw rechten
Je hebt steeds recht op:
- inzage van je gegevens
- correctie van je gegevens
- verwijdering (tenzij wettelijk niet toegestaan)
- beperking van verwerking
- bezwaar
- dataportabiliteit
- het intrekken van toestemming
Stuur hiervoor een mail naar: info@uniekje.be
8. Beveiliging
Wij nemen technische en organisatorische maatregelen, waaronder:
- SSL‑beveiligde verbindingen
- Beveiligde betalingsverwerking
- Regelmatige updates
- Beperkte toegangsrechten
9. Klachten
Bij problemen kan je terecht bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
2. Cookieverklaring
Cookieverklaring – Uniekje
1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine bestanden die op je toestel worden geplaatst om je gebruikerservaring te verbeteren.
2. Welke cookies gebruiken wij?
A. Noodzakelijke cookies (altijd actief)
- Voor winkelkarretje
- Voor betalingsverwerking
- Voor beveiliging
B. Functionele cookies
- Om je voorkeuren op te slaan (zoals taal)
C. Analytische cookies (alleen na toestemming)
- Google Analytics
- Sessiestatistieken
D. Marketingcookies (alleen na toestemming)
- Meta Pixel
- Remarketing tags
3. Overzicht van cookies
(Wordt automatisch ingevuld door de plugin “Complianz”)
4. Hoe kan je cookies beheren?
- Via de cookiebanner
- Via “Cookie-instellingen” onderaan elke pagina
- Via je browserinstellingen
5. Bewaartermijnen
- Sessie-cookies: verlopen na het sluiten van je browser
- Analytics: 24 maanden (of aangepast)
- Marketingcookies: afhankelijk van partner (staat in Complianz)
3. Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 01/02/2026
Ondernemingsnummer: 1016.175.958
1. Identiteit van de onderneming
Gijbels Tamara (eenmanszaak)
Adres: Voetpad 30 – 3550 Heusden-Zolder
E-mail: info@uniekje.be
Website: https://www.uniekje.be
Ondernemingsnummer: 1016.175.958
2. Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die geplaatst worden via de webshop Uniekje.be.
Door een bestelling te plaatsen, aanvaardt de klant deze voorwaarden.
3. Aanbod en producten
- Alle producten worden zo correct mogelijk weergegeven op de website.
- Uniekje.be biedt gepersonaliseerde en op maat gemaakte producten aan (gravures in hout, glas, tekst en afbeeldingen).
- Omdat het om maatwerk gaat, kunnen kleuren, houtstructuren of details licht afwijken van de foto’s.
4. Prijzen
- Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro (€) en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
- Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het afrekenen.
- Uniekje.be behoudt het recht om prijzen op elk moment aan te passen, maar de prijs op het moment van bestellen blijft van toepassing.
5. Bestellen en akkoord
- Een bestelling is pas definitief na volledige betaling.
- Bij gepersonaliseerde producten is de klant verantwoordelijk voor het juist doorgeven van teksten, namen, datums en bestanden.
- Uniekje.be kan niet aansprakelijk worden gesteld voor fouten die door de klant werden doorgegeven.
6. Betaling
Betaling gebeurt veilig via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden (bijv. Bancontact, kredietkaart, iDEAL, PayPal…).
De bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling volledig ontvangen is.
7. Levering en verzendtermijn
- Gepersonaliseerde producten hebben een productietijd, meestal tussen 5 en 7 werkdagen. Wij maken eerst een ontwerp ter goedkeuring als het ontwerp aangepast moet worden kan dit vertraging veroorzaken.
- Daarna volgt de verzendtijd van de gekozen koerierdienst.
- Uniekje.be is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.
- Foutief opgegeven adressen vallen onder de verantwoordelijkheid van de klant.
8. Herroepingsrecht (Wet op het Consumentenrecht)
Gepersonaliseerde producten vallen NIET onder het herroepingsrecht van 14 dagen.
De Europese regelgeving sluit maatwerk uit van retourrecht.
9. Klachten en schade
- Ontvangt de klant een beschadigd product? Dan moet dit binnen 48 uur na levering gemeld worden met foto’s.
- Uniekje.be bekijkt de schade en biedt een passende oplossing: vervanging of terugbetaling (indien van toepassing).
- Schade door foutief gebruik valt niet onder garantie.
10. Aansprakelijkheid
- Uniekje.be is niet aansprakelijk voor verkeerd aangeleverde gegevens (tekstfouten, verkeerde namen, foto’s van slechte kwaliteit…).
- Uniekje.be is niet aansprakelijk voor indirecte schade, verlies van winst of gevolgschade.
- De aansprakelijkheid is steeds beperkt tot de waarde van de bestelling.
11. Intellectuele eigendom
- Alle ontwerpen, foto’s, logo’s en gravures op Uniekje.be blijven eigendom van Uniekje.be.
- Het is verboden om ontwerpen te kopiëren, te reproduceren of commercieel te gebruiken zonder schriftelijke toestemming.
12. Privacy
Uniekje.be verwerkt persoonsgegevens volgens de Privacyverklaring, beschikbaar op de website.
13. Overmacht
Bij overmacht (bijv. stroomstoringen, pandemieën, transportproblemen…) kan Uniekje.be beslissen om bestellingen later te annuleren zonder schadevergoeding.
14. Wijzigingen
Uniekje.be mag deze Algemene Voorwaarden op elk moment wijzigen. De nieuwe voorwaarden gelden voor elke nieuwe bestelling.
15. Toepasselijk recht
Alle overeenkomsten vallen onder het Belgisch recht.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken.